Zarządzenie nr 18/2005
Wójta Gminy Rozprza
z dnia 18 sierpnia 2005
w sprawie W sprawie wprowadzenia kart informacyjnych usług świadczonych w Urzędzie Gminy w Rozprzy i procedury ich aktualizacji w ramach programu „Przejrzysta Polska” .
Na podstawie art. 33 ust. 1 ustawy z dnia 8 marca 1990r. o samorządzie gminnym (Dz. U.
z 2001r. Nr 142, poz. 1591, z 2002r. Nr 23, poz. 220, Nr 62, poz. 558, Nr 113, poz. 984, Nr 214, poz. 1806, z 2003r. Nr 80, poz.717, Nr 162, poz. 1568 z 2004r. Nr 102, poz. 1055, Nr 116, poz. 1203, Nr 214 poz. 1806) zarządzam, co następuje:
§ 1
Wprowadzam obowiązek stosowania kart informacyjnych usług świadczonych
w Urzędzie Gminy w Rozprzy.
Wzory kart informacyjnych usług świadczonych w Urzędzie Gminy w Rozprzy wraz
z formularzami wniosków określa załącznik nr 1 do niniejszego zarządzenia.
§ 2
Karty wprowadza się w celu ułatwienia mieszkańcom gminy Rozprza i pozostałym klientom Urzędu dostępu do świadczonych usług oraz ułatwiania stażystom i młodym pracownikom zapoznania się z usługami realizowanymi przez Urząd.
§ 3
Każda karta informacyjna usługi świadczonej w Urzędzie Gminy zwana dalej „Kartą” powinna zawierać następujące informacje:
nazwę świadczonej usługi
podstawę prawną
wykaz potrzebnych dokumentów do załatwienia sprawy
wysokość opłat
dokładne określenie miejsca wykonywania usługi i wskazanie osoby odpowiedzialnej za jej wykonanie
określenie czasu realizacji usługi
o przysługującym trybie odwoławczym.
§ 4
Opracowania projektu treści zawartych w karcie dokonują kierownicy referatów, jednostek równorzędnych oraz pracownicy na samodzielnych stanowiskach merytorycznie odpowiedzialni za wykonanie usługi, której karta dotyczy. Sprawdzenia karty dokonuje Zastępca Wójta, a zatwierdza Wójt Gminy. Dokonanie tych czynności potwierdzają te osoby przez złożenie podpisu na oryginałach kart informacyjnych, które to służą potem jako matryca do kopiowania kart.
§ 5
Karty winny być dostępne na stronach internetowych Urzędu Gminy oraz w wersji pisemnej na terenie Urzędu, tak żeby każdy interesant mógł do nich bez trudu dotrzeć.
§ 6
Oryginały kart wraz z kolejnymi aktualizacjami będą przechowywane jako jedno opracowanie. Karty zostaną ułożone według działów i chronologii.
§ 7
Procedurę aktualizacji kart informacyjnych określa załącznik nr 2.
§ 8
Interesanci mają możliwość oceny karty usługi poprzez wypełnienie ankiety dostępnej
w sekretariacie urzędu lub na stronach internetowych Urzędu Gminy.
§ 9
Wykonanie zarządzenia powierza się Z-cy Wójta Gminy.
§ 10
Zarządzenie wchodzi w życie z dniem podpisania.
Rozprza dnia, 18 sierpień 2005r. Wójt
Gminy Rozprza
Ryszard Witek
Załącznik nr 1
do zarządzenia nr 18/2005
Wójta Gminy Rozprza
z dnia 18 sierpnia 2005r.
Wzory kart informacyjnych usług świadczonych w Urzędzie Gminy w Rozprzy wraz
z obowiązującymi formularzami wniosków.
Załącznik nr 2
do zarządzenia nr 18/2005
Wójta Gminy w Rozprzy
z dnia 18 sierpnia 2005r.
Procedura aktualizacji kart informacyjnych usług świadczonych w Urzędzie Gminy
w Rozprzy.
Procedurę wprowadza się w celu zapewnienia aktualności treści zawartych w kartach usług.
Aktualizacji karty informacyjnej dokonują kierownicy referatów, jednostek równorzędnych oraz pracownicy zajmujący samodzielne stanowiska, sprawdzenia dokonuje Zastępca Wójta, a zatwierdza zaktualizowaną kartę dokonuje Wójt Gminy.
Aktualność kart jest sprawdzania nie rzadziej niż raz trzy miesiące.
Aktualizacja karty informacyjnej usługi może polegać na:
• naniesieniu poprawek na już istniejącą kartę informacyjną usługi, w przypadku pojawienia się: zmian w przepisach, opłatach, terminach, miejscu załatwienia sprawy lub zmieni się osoba odpowiedzialna za załatwienia danej sprawy
• opracowaniu nowej karty informacyjnej jeżeli pojawią się nowe dotąd nie opisane usługi
• usunięciu karty informacyjnej jeżeli jest błędna lub nieaktualna.
Karty oraz procedura aktualizacji kart informacyjnych usług świadczonych w Urzędzie Gminy w Rozprzy
Zarządzenie Nr 18zal.doc (31kB)
|
Opublikował: Jan Adminowicz (15 maja 2008, 13:19:28)
Ostatnia zmiana: brak zmian
Liczba odsłon: 1312 |
 
|
Strona główna > Zarządzenia 
